Información que recopilamos
SpeedTech recopila los datos personales que nos proporcionas al hacer un pedido o completar un formulario, entre ellos:
- Información de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de envío.
- País y ciudad de residencia.
- Identificación (opcional) para emitir factura.
- Información sobre tu vehículo o proyecto que decidas compartir.
Uso de la información
- Procesar, cobrar y enviar los productos solicitados.
- Informarte sobre el estado de tu pedido y su seguimiento.
- Brindarte soporte técnico y atender garantías.
- Mejorar la experiencia en nuestro sitio.
- Enviarte comunicaciones promocionales, solo con tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Cómo recibimos tus pedidos
Si pagas en línea, los datos de tu pedido se guardan en nuestro proveedor de alojamiento web y tu nombre, correo y teléfono se comparten con ONVO para procesar el pago. Los datos de tu tarjeta los escribes directamente en la página segura de ONVO: SpeedTech nunca los ve ni los guarda. Si envías tu pedido o un formulario por WhatsApp, la información llega a nuestro equipo por ese medio y se registra en nuestro proveedor de alojamiento para dar seguimiento.
Compartir información con terceros
- ONVO, para procesar los pagos con tarjeta y SINPE Móvil.
- Empresas de envío y transporte (Correos de Costa Rica, DHL) para entregar tu pedido.
- Proveedores que nos asisten en el funcionamiento del sitio y en el envío de comprobantes por correo.
- Autoridades, cuando la ley lo requiera.
Cuenta SpeedTech y ST Premium
Si creas una cuenta guardamos tu nombre, correo y teléfono, tu contraseña cifrada (nunca la contraseña en sí), tu membresía, tus cursos y tu avance. Los pagos de ST Premium y de los cursos los procesa ONVO: los datos de tu tarjeta van directo a ONVO y SpeedTech nunca los ve ni los guarda. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras en Mi cuenta.
La app STuner tiene su propia política de privacidad.
Política de privacidad de la app STuner
Protección de la información
Implementamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a info@speedtechcr.com.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio.